نه اینکه این نمیشه؛ ولی قرار نیست مثل داستان کسی بشه که تو جنگل ایستاده بود یه رون ملخ داشت و می خواست بندازه تو آب دریا باهاش آبگوشت درست کنه و همه حیوونای جنگل رو دعوت کنه. بهش گفتن با این مقدار گوشت و اون مقدار آب نمیشه آبگوشت پخت. گفت نمیشه، ولی اگر بشه چی میشه...

واقعیت اینه که نمیشه. پس شما حق دارید بلندپروازانه برای تسخیر همه بازارهای ملی، بین المللی و جهانی تلاش کنید ولی واقعیت این نیست که شما در همون گام اول می تونید به دستش بیارید. پس میایم از قانون ذره بین استفاده می کنیم؛ گروه مشتریانمون رو کوچک می کنیم ولی فروشمون رو بالا میبریم که به تبع اون سود هم بالا میره و شروع ایجاد منافع و فرصت برای سازمان میشه.

در این کلاس در مورد روش پیاده سازی قانون ذره‌بین و بالا بردن فروش کسب و کار صحبت می‌کنیم و جزئیات و تکنیک‌هاش رو خواهیم آموخت.

مشاهده
- ویدئو : تفاوت های فروش فعال/فروش غیرفعال
- پادکست : راز برندهای بزرگ در محدود کردن بازار

شما بهتر از من میدونید که فرآیند جذب مشتری سخت نیست؛ سخت پلاسه. برای اینکه داغش تازه بمونه الان چند مورد از سختیاش رو یادآوردی میکنم که موقعی راهکار دادم، بهتون بچسبه.

برای جذب مشتری جدید باید چکار کرد؟

استراتژی رقابتی در بازار
شناخت برند رقیب و ماهیت برند مورد تایید بازار
تطبیق پذیری گسترده
طیف خدمات وسیع
تحقیقات بازار با ابزارهای دقیق سنجش بازار
رصد بازار
بازاریابی و تبلیغات بی وقفه
استراتژی نگهداشت
رویکرد تغییر پیش از بازار
افزایش منابع
خلق محصولات جدید

اگر منابعش دم دستتونه درنگ نکنید و برید سراغش. اما اگر نیست درنگ کنید و بقیه مطلب رو بخونید.

بیاید یه ذره مثال ورزشی بزنیم:

فکر کنید یه تیم فوتبال ( اسمشون رو میذاریم الف) تو یه جایی دارن تمرین میکنن و هر از چندی هم با باشگاه های دیگه یه بازی دارن. (درست مثل شما که یک جایی از این جهان کسب و کار کوچک و متوسطی دارید و همچنین رقبایی هم اطراف یا در حوزه فعالیتتون).

تا اینجا همه چی نرماله چون این تیم هفته‌ای چند جلسه تمرین میکنه که آمادگی و مهارت هاش حفظ بشه، تکنیک های جدید یاد بگیره و توی اون تکنیک ها هم حرفه ای بشه به مرور. و ماهی یک دیدار دوستانه وسط زمین با تیم های دیگه. (مورد اول: دانش)

حالا یهو الف در اقدامی نمادین، میگه من میخوام با همه‌ی تیم‌های استان مسابقه یا همون دیدار نسبتا دوستانه بذارم. چه اتفاقاتی در پی این اقدامه؟ (دوم: چشم انداز)

الف دست کم باید هفته ای چهارتا بازی بره، بله بره به معنای برود. پس زمانی رو هم صرف فاصله تا شهرای دیگه میکنه. یا نمیره و از تیم مقابل دعوت میکنه بیاد. که زمان همونه، هزینه سفر تیم حریف هم مزید میشه. (سوم: سیستم مدیریت هزینه)

سرتون دردنگیره چون تیم دیگه نمیتونه هفته‌ای چهار جلسه رو تمرین کنه و فقط تو زمین بازیه. (چهارم: تناسب ارکان کسب و کار)

حریفاش از دسته‌های مختلفی هستن. پس واسه رقابت با بعضیاشون خیلی کم تجربه ست و نسبت به بعضی تیم‌ها خیلی قویه و اصلا نیاز نبوده به این همه قیصریه آتیش زدن. (پنجم: بازار)

دیگه نگم که نمیرسه آنالیز کنه اینا کین و کجاها بازی کردن و مربیشون کیه. (هشتم: استراتژی)

و همچنان تعداد تیم های بیشتری به این لیست بی انتها اضافه میکنه. زمین و اقامتگاه و حتی حوله‌های باشگاه الف دیگه کمه واسه این تعداد بازی. (هفتم: تخصیص منابع)

و نفس بازیکنای الف دیگه درنمیاد که بتونن تو بازی روتین آخر ماهشون که 70درصد اوقات برنده میشدن، بازی کنن. (نهم: قانون خرگوش‌ها)

سرمایه‌ی اسپانسرای الف صرف تبلیغات گسترده برای حضور تیم ها و تماشاگران استان شده و الان بودجه‌ی قرارداد با بازیکن جدید نیست. (دهم: برنامه عملیاتی و داشبورد مدیریتی)

بازیکن های الف هم دارن تحلیل میرن و طرفدارهای سابق الف که پای ثابت بازیاش بودن دیگه چند وقتیه تک و توک میان برای دیدن بازیا بلیط بگیرن. نارضایتیشون داره کم کم بین اهل ورزش شهر میپیچه و این قصه سر دراز دارد. (یازدهم: مشتری)

باور کنید یا نه، این قصه‌ی برداشتن سنگ بزرگ و نزدن هدف برای همه صادقه، برای ما کسب و کارها بیشتر از بقیه.

داشتن تعداد بیشمار مشتری، بسیار بسیار اتفاق خوبیه. ولی استراتژی، سرمایه، دانش، تجربه و در کنار همه اینها صبر میخواد.

الف میتونست دو سه‌تا ایده‌ی خلاق بده مثلا بازی های جدید با منافع برای باشگاه و مدرسه‌ی فوتبالش تا بدون هزینه‌، همون مشتریای قدیمیش... نه اشتباه گفتم، همون طرفدارای قدیمی بیان و الان جور دیگه ای بلیط ها رو بخرن و بازی ها رو ببینن.

رفیق کارآفرین من! قبل از اینکه به دور دست نگاه کنی، یک بار دور سازمانت بچرخ. چیزای خوبی پیدا میکنی.

برای فروش بیشتر هم نمیخواد به دور دست ها نگاه کنی، همین کلاس رو ببینی مثل نقل و نبات راهکار فروش بیشتر با مشتریای کم به دست میاری.